O que fazemos com os seus dados.

Quem responde por estes dados

Alpiflow é quem responde pelo tratamento dos dados descritos aqui. Para qualquer assunto sobre os seus dados, use o formulário de contato do site.

Quando você pede uma demonstração

O formulário de contato do site guarda o que você preenche:

• nome e e-mail, que são obrigatórios;
• empresa, telefone, tamanho da equipe e a mensagem, se você informar.

Usamos esses dados só para responder ao seu pedido e combinar a demonstração. Não vendemos, não repassamos para terceiros e não colocamos você em lista de divulgação sem você pedir.

Eles ficam guardados enquanto a conversa com você estiver em andamento. Se você pedir, apagamos antes.

Quando você só visita o site

Contamos quantas pessoas visitam a página inicial e a tela de entrar, e de onde elas vieram. Essa contagem não usa cookie, não guarda o seu endereço de IP e não identifica você.

O site não tem anúncio, pixel de rede social nem ferramenta de publicidade.

Cookies

O site institucional não grava cookie. Depois que você entra no sistema, usamos apenas os cookies necessários para ele funcionar:

• o da sua sessão, que mantém você conectado;
• o que lembra a última tela aberta, para voltar nela.

Preferências como tema claro ou escuro e menu aberto ficam guardadas no seu próprio navegador. Nenhum deles serve para publicidade, por isso não pedimos consentimento.

Os dados que ficam dentro do sistema

A empresa que contrata o Alpiflow cadastra nele os próprios clientes, propostas, ordens de serviço e equipe. Esses dados são da empresa contratante: é ela quem decide o que cadastrar e para quê. O Alpiflow apenas guarda e processa esses dados para o sistema funcionar.

Cada empresa enxerga somente os próprios dados. Se você é cliente ou funcionário de uma empresa que usa o Alpiflow e quer saber o que ela tem sobre você, o pedido deve ser feito a essa empresa.

Onde os dados ficam

Usamos fornecedores de infraestrutura para manter o sistema no ar: hospedagem do site, banco de dados e envio de e-mail. Eles tratam os dados apenas para prestar esse serviço, sob as nossas instruções.

Os seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante a você, entre outros direitos:

• saber se temos dados seus e receber uma cópia;
• corrigir o que estiver errado ou desatualizado;
• pedir que apaguemos os seus dados;
• retirar um consentimento que tenha dado.

Para exercer qualquer um deles, use o formulário de contato do site. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Mudanças nesta página

Se mudarmos o que coletamos ou como usamos, atualizamos esta página e a data no topo.